Wann findet der K-Beauty Day statt und was umfasst die Aktion?
Der K-Beauty Day findet am Donnerstag, den 5.11.2026, statt! 💙 Bei unserem besten K-Beauty-Angebot des Jahres erhältst du das gesamte Sortiment mit 50 % Rabatt und zusätzlich bis zu zwei Hautpflegeprodukte in Originalgröße gratis dazu, im Gesamtwert von über 60 €!
Die Aktion beginnt im Onlineshop um 6.00 Uhr und gilt bis zum 5.11. um 23.59 Uhr. In den Filialen gelten die Angebote am 5.11. während der jeweiligen Öffnungszeiten.
Geschenkgutscheine sind von der Aktion ausgeschlossen.
Gelten die Angebote auch in den Filialen?
Ja! Die Angebote zum K-Beauty Day gelten im Onlineshop und in den Filialen. In den Filialen gelten die Angebote während der jeweiligen Öffnungszeiten.
Prüfe die Öffnungszeiten deiner nächstgelegenen Filiale auf unserer Filialseite.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Alle Anfragen zu Bestellungen sind per E-Mail an info@yeppo.fi zu senden.
Bitte sende keine Fragen zu Bestellungen über soziale Medien und auch nicht mehrere Nachrichten zum selben Thema, da dies die Bearbeitung verzögert.
Während der Kampagne erhält unser Kundenservice viele Nachrichten, daher ist die Antwortzeit länger als gewöhnlich. Vielen Dank für dein Verständnis!
Gratisgeschenke zum Einkauf
Wie erhalte ich die Gratisgeschenke?
Abhängig von der Höhe deines Einkaufs erhältst du Hautpflegeprodukte in Originalgröße als Geschenk:
Bei Bestellungen über 60 €: Celimax TXA Brightening Augenpads (Wert: 27,99 €).
Bei Bestellungen über 100 €: Zusätzlich VT Cosmetics PDRN Capsule Cream 100 (Wert: 32,99 €).
Bei einer Bestellung über 100 € erhältst du also beide Geschenke im Gesamtwert von über 60 €!
Die Einkaufsgrenzen werden nach Abzug der Rabatte berechnet. Die Geschenke sind nur in begrenzter Stückzahl verfügbar. Pro Kunde ist jeweils ein Geschenk erhältlich.
Muss man die Gratisartikel selbst in den Warenkorb legen?
Nicht nötig! Gratisgeschenke werden automatisch deinem Warenkorb hinzugefügt, wenn deine Bestellung die Aktionsbedingungen erfüllt und die Produkte verfügbar sind.
Die Gratisgeschenke sind nur in begrenzter Stückzahl erhältlich. Wenn ein Gratisgeschenk nicht in deinem Warenkorb erscheint, ist es ausverkauft.
Bestellungen und Lieferungen
Kann ich Produkte zur Abholung in eine Filiale bestellen?
Bestellungen zur Abholung im Geschäft sind während der Aktion nicht verfügbar. Abholbestellungen sind ab dem 6.11. um 9:00 Uhr wieder möglich.
Wann wird meine Bestellung vom K-Beauty Day geliefert?
Aufgrund des hohen Bestellaufkommens während der Kampagne beträgt die voraussichtliche Bearbeitungszeit für Bestellungen 10–15 Werktage. Unser Lagerteam tut sein Bestes, damit die Bestellungen so schnell wie möglich versandt werden! 💙
Bitte beachte, dass zusätzlich die Transportzeit entsprechend der von dir gewählten Versandart anfällt.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bestellungen, die während der Aktion aufgegeben wurden, können leider nicht geändert werden. Sie können jedoch gemäß unseren Stornierungsbedingungen eine Stornierung Ihrer Bestellung beantragen, bevor sie in unserem Lager zur Kommissionierung übergeben wird.
Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice während der Aktion mehr Anfragen als üblich erhält und wir Ihren Stornierungsantrag möglicherweise nicht bearbeiten können, bevor die Kommissionierung Ihrer Bestellung beginnt.
Sobald die Bestellung zur Kommissionierung übergeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können Ihre Bestellung jedoch gemäß unseren regulären Rückgabebedingungen teilweise oder vollständig zurücksenden.
Rücksendungen
Kann ich Produkte zurückgeben, die ich im Rahmen einer Aktion gekauft habe?
Ja! Auch für Produkte, die während einer Kampagne gekauft wurden, gilt gemäß unseren Rückgabebedingungen ein 14-tägiges Rückgaberecht. Zurückgesandte Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein.
Bitte beachte, dass auch das Gratisgeschenk zurückgegeben werden muss, wenn nach der Rücksendung die Bedingungen für den Erhalt des Gratisgeschenks nicht mehr erfüllt sind.
Muss ich die Gratisgeschenke zurückgeben, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückschicke?
Wenn der Gesamtbetrag deiner Bestellung nach der Rücksendung den erforderlichen Einkaufswert für Gratiszugaben nicht mehr erreicht, müssen auch diese Gratiszugaben zurückgegeben werden.